BULLETINS D’INFORMATION

OPÉRATIONS DU CLUB ROSSIGNOL EN PÉRIODE DE CRISE DU COVID-19

BULLETIN #4, 20 mai 2020

Bonne nouvelle!

Aujourd’hui mercredi le 20 mai 2020, le Club Rossignol a ouvert ses portes à ses premiers pêcheurs quotidiens qui peuvent enfin profiter à nouveau de leur activité favorite dans un cadre sécuritaire.

La saison s’annonce excellente! Nos deux premiers clients sont repartis avec leur glacière pleine après avoir pêché chacun leur quota maximum de 10 belles truites lors d’une belle journée ensoleillée! Voir l’article sur notre page FaceBook.

Du côté opérationnel, nous avons mis en place les moyens nécessaires pour assurer votre sécurité et vous permettre de respecter les consignes émises par la santé publique lors de votre pêche quotidienne. Voici comment ça fonctionne:

Dorénavant, toute l’administration se fait à distance avant votre arrivée:

  • La prise de réservation et le paiement par carte de crédit se font d’abord par téléphone;
  • Par la suite nous vous faisons parvenir un courriel dans lequel vous y trouverez un document que vous devez imprimer;
  • Le document comprend: la réservation, les consignes de sécurité, le formulaire d’enregistrement, le rapport de prise, la carte d’enregistrement du véhicule, la carte de la pourvoirie et l’itinéraire pour s’y rendre;
  • Les formulaires sont tous identifiés et leur entête préremplie avec vos coordonnées. Il ne vous reste que quelques lignes à compléter;
  • Vous mettez le tout dans une enveloppe avec une photocopie de vos permis de pêche et d’embarcation; et
  • À votre arrivée, lors d’un bref accueil à 2 mètres de distance et munis de gants et de masque, vous nous remettez l’enveloppe pour un bref contrôle visuel, recevoir quelques consignes de sécurité et vous pouvez dès lors, partir à la pêche.

Une fois sur les lieux, nous vous demandons de suivre les consignes de distanciation et les mesures émises par la santé publique tel que vous le faites à la maison ou au travail.

Nous avons mis en place les moyens pour qu’aucun groupe ou individu ne se côtoie, ni n’utilise le même espace, le même matériel ou le même bâtiment. Ainsi chaque groupe ou individu utilise son propre poste de nettoyage de poissons, son embarcation, son point d’embarquement, son espace de stationnement, sa toilette et son poste de nettoyage des mains réservé pour lui seul.

Nous espérons ainsi vous permettre de jouir des plaisirs de la pêche, du beau temps et du grand air en toute sécurité. Nous sommes prêt à vous recevoir au moment qui vous conviendra.

Merci pour votre patience et votre confiance!

BULLETIN #3, 2 mai 2020

Chers clients,

Lors de son point de presse du 28 avril, le premier ministre Legault a annoncé la relance de 3 secteurs d’activités économiques au cours du mois de mai mais il n’a fait aucune annonce d’ouverture portant sur les activités et services liés au tourisme, dont les pourvoiries. Il a cependant souligné que les autres secteurs en arrêt font présentement l’objet de travaux et de discussions entre les autorités de santé publique du Québec, la CNESST et les ministères concernés. Cela signifie que nous devons attendre pour annoncer notre ouverture.

Toutefois nous demeurons optimistes car nous savons que le Club Rossignol offre déjà un contexte sécuritaire face aux risques de diffusion de la COVID-19 et que nous pourrons appliquer un protocole sanitaire pour demeurer sécuritaire dans toutes nos sphères d’activités. 

En résumé, nous serons prêts à ouvrir lorsque la santé publique donnera le feu vert et le Club Rossignol sera définitivement une destination sécuritaire pour sa clientèle. Nous continuons à prendre les réservations de séjours pour cet été et nous invitons nos clients qui ont déjà des réservations à continuer de patienter et à se garder informés par le biais de nos bulletins.

Merci pour votre solidarité et votre compréhension.

BULLETIN D’INFORMATION #2, 14 avril 2020

Chers clients,

Faisant suite au bulletin précédent, peu de choses ont changé quant aux opérations du Club Rossignol en cette période de pandémie du COVID-19. En effet, nous demeurons dans la même situation d’incertitude depuis le point de presse du 5 avril, où le premier ministre Legault a annoncé que tous les commerces et toutes les entreprises offrant des services non essentiels (ce qui inclut les pourvoiries) doivent demeurer fermées jusqu’au lundi 4 mai 2020.

Sur un second plan, le premier ministre a évoqué à quelques reprises une relance graduelle des activités qui sera accompagnée de mesures d’hygiène et de distanciation qui devront dorénavant être intégrées dans toutes les sphères de nos activités. Pour notre part, nous travaillons déjà à réviser nos méthodes de travail et mettre en place les protocoles et moyens nécessaires pour vous permettre un séjour sécuritaire au Club Rossignol dès que le plan de relance du gouvernement nous le permettra.

En résumé, nous sommes dans l’attente de nouvelles directives du gouvernement dont la période d’effet couvrira la date prévue pour notre ouverture. Dès que ces directives seront émises, nous pourrons alors prendre des décisions éclairées, élaborer un plan d’action conforme aux mesures annoncées et le publier sur notre site web dans un prochain bulletin.

En terminant, nous tenons à réitérer que si votre séjour ne peut avoir lieu en raison des mesures de la santé publique, vous ne perdrez ni votre investissement, ni votre séjour. Nous déterminerons avec vous la solution qui conviendra le mieux à votre situation.

Alors, gardez espoir, et continuez d’appliquer une discipline stricte quant au respect des mesures de santé. La vie va reprendre son cours et nous allons nous revoir tôt ou tard.

Merci de votre intérêt

BULLETIN #1, 27 mars 2020

Chers clients,

En cette difficile période de crise du Corona Virus qui nous affecte tous, nous désirons vous dire que nous ne vous avons pas oublié. Nous sommes solidaires avec vous et vous encourageons à respecter à la lettre les mesures émises par notre gouvernement et la santé publique afin de protéger vos proches et vos familles. Cette situation n’est que temporaire et mieux nous respecterons ces mesures, moins longtemps elle durera.

En ce qui concerne les opérations du Club Rossignol, conformément à la directive gouvernementale actuelle et celles de la santé publique, nous poursuivons nos démarches préparatoires pour l’ouverture prévue le 18 mai 2020 et continuons de répondre aux demandes de réservation de notre clientèle.

Comme il est difficile de prévoir clairement les mesures qui seront en place lors de notre ouverture, nous suivons de près l’évolution de la situation et des mesures émises afin de déterminer la meilleure marche à suivre selon les cas spécifiques à chacun de vous. Nous évaluons minutieusement les aspects sanitaires de nos services afin de mettre en place les moyens nécessaires pour vous assurer un séjour en toute sécurité.

S’il advenait le cas qui empêcherait la tenue de votre séjour en raison des mesures de la santé publique, soyez assurés que vous ne perdrez ni votre investissement, ni votre séjour. Nous déterminerons avec vous la solution convenant le mieux à votre situation et fixerons ensemble une date ultérieure pour votre séjour.

En espérant que la situation évoluera pour le mieux, nous vous invitons à suivre les prochains bulletins d’information qui seront publiés sur notre site.

Merci de votre compréhension.